1. Helburua
Pribatutasun-politika honek ezartzen du GAILUR RESIDENCIAL S.L.k zer oinarritan tratatzen dituen bere bezeroek bi aldeen arteko harremanean ematen dituzten datu pertsonalak.
2. Tratamenduaren arduradunaren harremanetarako datuak
GAILUReko enpresetako edozeinek, kasu bakoitzean aplikatzen badu, bere datu pertsonalen tratamenduaren arduradun gisa jardungo du. Hona hemen enpresa horien harremanetarako datuak:
GAILUR RESIDENCIAL S.L.
- Posta-helbidea: Portuetxe 59, bajo. 20018 San Sebastián
- posta elektronikoa: solicitudaura@urumeaberri.com
3. Datu-bilketa
Gailur Residencial S.L.k tratatutako datu pertsonalak zuk eman dituzu. edo legezko ordezkaria, interesduna den aldetik.
Bezeroak honen bidez bermatzen du emandako datu pertsonalak egiazkoak eta zehatzak direla, eta konpromisoa hartzen du datu horietan edozein aldaketa jakinarazteko.
4. Tratamenduaren helburu nagusiak
Gailur Residencial S.L.k, tratamenduaren arduraduna den aldetik, zure datu pertsonalak tratatuko ditu, zure bezeroen jabetzakoak diren higiezinen salmenta kudeatzeko. Gainera, zure datuak saldu ondoren, Gailur Residencial S.L.k eskaintzen duen saldu osteko zerbitzurako eta gorabeherak kudeatzeko tratatuko dira.
Era berean, datuak hainbat banku-erakunderi laga ahal izango zaizkie, horiek zurekin harremanetan jar daitezen, nahi izanez gero, eskaintzen duten mailegu sustatzailean subrogatu ahal izateko.
Bezeroari jakinarazten zaio bere datuak hirugarren bati lagako zaizkiola baldin eta saldu osteko zerbitzuak hirugarren bat inplikatzen badu, hala nola gremioak. Gainera, hirugarrenari emandako informazio pertsonala zerbitzua emateko behar-beharrezkoa den informaziora mugatzen dela jakinarazten da, eta datu pertsonalak beste ezertarako ez erabiltzeko eskatzen diegu.
Gainera, behar izanez gero, Gailur Residencial S.L.k bere datu pertsonalak erabiliko ditu Kapitalak Zuritzea eta Terrorismoaren Finantzaketa Prebenitzeko apirilaren 28ko 10/2010 Legea betetzeko, nahitaez bete beharrekoa.
5. Tratamenduaren oinarriak
Tratamendurako legeoinarria, nagusiki, bezeroaren edo haren legezko ordezkariaren adostasunean oinarritzen da, edo, kasu batzuetan, legezko betebehar bat betetzean. Berariazko baimena behar izanez gero, Bezeroari jakinarazi behar zaio berariazko baimena behar duela, eta tratamenduaren aurretik eman behar duela.
Bezeroak eskubidea izango du, aplikatzen duen kasuetan, bere onespena atzera botatzeko, eta hurrengo 8. atalean adostasuna kentzeari buruz egindako aurreikuspenak aplikatuko dira.
6. Datuen hartzaileak
Datu pertsonalen hartzaile nagusia Gailur Residencial da, tratamenduaren arduradun gisa.
Gainera, Bezeroaren datu pertsonalak laga ahal izango dira, baldin eta beharrezkoa bada Gailur Residencial enpresarentzat, haren jarduerak direla eta, edo legez nahitaezkoa bada. Kasu horietan, ezinbesteko datuak honako hartzaile hauei laga ahal izango zaizkie:
- Enpresa Taldearen enpresak, sukurtsalak eta establezimendu iraunkorrak.
- Enpresa Taldearen partaidetza duten enpresak.
- Enpresa-taldeko hornitzaileak, eragileak eta beste laguntzaile komertzial batzuk.
- Enpresa Taldearekin lankidetzan aritzen den eta bere jardueraren esparruan ematen dituen zerbitzuen ondorioz datu pertsonaletara sarbidea duen edozein enpresa edo eragile.
- Erakunde eta agintaritza publikoak eta epaitegi eta auzitegiak, datuak emateko legezko betebeharra dagoenean.
- Hirugarren herrialdeetako erakunde eta agintaritza publikoak, Enpresa Taldearen jardueraren esparruan datuak nazioartean lagatzea beharrezkoa denean.
7. Kontserbatzeko epea
Emandako datu pertsonalak politika honetan deskribatutako helburuak gauzatzeko behar den epean gordeko dira, eta haiek adostasuna ezabatzeko edo baliogabetzeko eskatzen ez duten bitartean. Kasu horretan, datu pertsonalak blokeatuta mantenduko dira legezko betebehar bat betetzeko edo haien tratamenduaren ondorioz sor daitezkeen erreklamazioak formulatzeko, gauzatzeko eta defendatzeko behar den epean.
8. Bezeroen eskubideak
Tratamenduaren arduradunek konpromisoa hartzen dute datu pertsonalen konfidentzialtasuna errespetatzeko eta bezeroei beren eskubideak erabiltzen dituztela bermatzeko.
Bezero gisa, eskubidea duzu zure datu pertsonaletara sartzeko, datu okerrak zuzentzeko eskatzeko edo, hala badagokio, ezabatzeko eskatzeko, besteak beste, datuak ez badira beharrezkoak jaso ziren helburuetarako.
Egoera jakin batzuetan, zure datuen tratamendua mugatzeko eskatu ahal izango duzu; kasu horretan, erreklamazioak egiteko edo defendatzeko bakarrik gordeko ditugu.
Egoera jakin batzuetan eta zure egoera partikularrarekin lotutako arrazoiak direla eta, zure datuen tratamenduari aurka egin ahal izango diozu. Aurka eginez gero, Konpainiak utzi egingo dio zure datuak tratatzeari, salbu eta arrazoi legitimoengatik edo legezko erreklamazioen aurrean jarduteko edo defendatzeko aurkaritza onartzen ez badu.
Bezeroak eskubidea izango du edozein unetan bere baimena atzera botatzeko, eta horrek ez dio eragingo erretiratu aurreko baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunari. Kasu horretan, baimena kendu ondoren, baimena ez diren beste lege-arrazoi batzuetan oinarritutako tratamenduei ere ez die eragingo.
Egoera jakin batzuetan, bezeroek eskubidea izango dute konpainiari eman dizkioten datu pertsonalak formatu egituratu batean jasotzeko (erabilera arruntekoak eta irakurketa mekanikokoak), eta tratamenduaren beste arduradun bati transmititzeko.
Era berean, eskubidea izango du datuen tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki baten xede ez izateko.
Edozein unetan erabili ahal izango dituzu datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezeztatzeko eta aurka egiteko eskubideak, idatziz, helbide elektroniko honen bidez solicitudaura@urumeaberri.com.
Bestalde, bezeroak eskubidea izango du kontrol-agintaritza batean erreklamazioa aurkezteko (adibidez, AEPDn) eta dagozkion lege-ekintzak egiteko, batez ere eskubideak egikaritzean gogobetetasunik lortu ez badu.
9. Beste tratamendu batzuk
Konpainiak konpromisoa hartzen du bezeroari une oro jakinarazteko datuen tratamenduren bat pribatutasun-politika honen 4. atalean aipatutakoez bestelakoa edo berria den.
Bezeroekin komunikatzeko bideak izango dira enpresan une bakoitzean ofizial gisa gaituko direnak.